Sürüm: 25 Ağustos 2026 · v1

Servis Talep Formu
KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında, servis talep formu aracılığıyla elde edilen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Okan ÇAN – Borahan İLGEN Adi Ortaklığı (İLCAN Otomotiv)
Vergi dairesi / Vergi numarası: Çorlu / 6360811565
Adres: Zafer Mahallesi, Bakım Onarım 8. Sokak No:67, Çorlu / Tekirdağ
E-posta: info@ilcanotomotiv.com
Telefon: 0542 181 92 30

2. İşlenen kişisel veriler

Ad ve soyad, telefon numarası, araç marka/model/yıl ve motor bilgileri, şase numarası, kilometre ve bakım bilgileri, servis talebi veya şikâyet metni ile talebin oluşturulma zamanı işlenir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebep

Veriler; servis talebinin alınması, aracın ön değerlendirmesinin yapılması, sizinle iletişim kurulması, randevu ve hizmet sürecinin planlanması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve gerektiğinde hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir. İşleme faaliyeti, talebiniz üzerine bir hizmet ilişkisinin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla Kanun’un 5/2-c maddesine; güvenli kayıt ve hizmet kalitesinin korunması bakımından temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartına dayanır. Bu form pazarlama amacıyla açık rıza toplamaz.

4. Toplama yöntemi

Veriler, internet sitesindeki formun tarafınızca doldurulması yoluyla elektronik ortamda ve otomatik yöntemle elde edilir.

5. Aktarım ve erişim

Verilere yalnız görevleri gereği yetkilendirilmiş İlcan Otomotiv yöneticileri erişebilir. Veriler; barındırma ve teknik altyapı hizmeti sağlayan veri işleyenlerle hizmetin gerektirdiği ölçüde, yetkili kamu kurumlarıyla ise hukuki zorunluluk bulunması hâlinde paylaşılabilir. Reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.

6. Saklama ve imha

Form kayıtları, talebin değerlendirilmesi amacıyla en fazla 90 gün saklanır; bu sürenin sonunda sistemden silinir. Mevzuat gereği daha uzun saklama zorunluluğu doğarsa yalnız gerekli veriler ilgili yasal süre boyunca ayrıca muhafaza edilir. Silme işlemlerine ilişkin denetim kayıtları, kişisel veri içeriği barındırmayacak şekilde mevzuattaki süre boyunca saklanır.

7. Haklarınız ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme ve diğer haklarınıza ilişkin başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak veya kimliğinizi doğrulamaya elverişli yöntemle info@ilcanotomotiv.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.